POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous respectons votre vie privée et avons développé une politique de confidentialité détaillée qui est intégrée aux présentes conditions. Veuillez prendre le temps de lire notre politique de confidentialité. En acceptant ces conditions, vous acceptez également les conditions de notre politique de confidentialité. Vous devez savoir que lorsque vous cliquez sur certains liens sur notre site Web ou dans notre application, vous pouvez être dirigé vers les propriétés d'autres sociétés en dehors de notre environnement hébergé où les informations collectées sont hors de notre contrôle direct. La politique de confidentialité des propriétés ou des applications des tiers régira les informations obtenues auprès de vous par ces tiers dans ces contextes.

A. INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS, RECEVONS ET ACCUEILLONS

Informations sur le compte et le profil : lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons exiger et utiliser certaines informations telles qu'une adresse e-mail et un mot de passe valides. En outre, les utilisateurs peuvent créer un profil comprenant des informations telles que leur géographie, leur prénom et leur nom, leur sexe, leur numéro de téléphone, leurs centres d'intérêt et les informations associées, y compris les photos qu'ils souhaitent télécharger. Toute information que les utilisateurs partagent dans les profils accessibles au public relève de leur propre responsabilité. Vous devez examiner attentivement les risques de rendre certaines informations personnelles, en particulier des informations telles que l'adresse ou des informations de localisation précises, accessibles au public. Lorsqu'un utilisateur a décidé de se connecter à notre site en utilisant un service d'authentification tiers tel que Facebook Connect, nous pouvons également recevoir des profils supplémentaires ou d'autres informations autorisées par ce fournisseur. Inscriptions et transactions : Nous pouvons héberger les informations, y compris les informations personnelles et les coordonnées, les coordonnées valides et le mot de passe nécessaire pour fournir nos services. La plupart des informations utilisées pour créer un compte ou un profil peuvent être nécessaires pour publier une annonce. Toute information que les utilisateurs partagent dans les annonces relève de leur propre responsabilité. Comme pour les profils, les utilisateurs doivent soigneusement considérer les risques de rendre certaines informations personnelles, en particulier des informations telles que l'adresse ou des informations de localisation précises, accessibles au public dans une liste. Jeux, publicités et promotions : nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom et vos coordonnées lorsque vous participez à des jeux, des quiz ou d'autres promotions marketing que nous parrainons sur notre site ou sur des sites tiers. Nous pouvons également traiter des informations relatives à l'efficacité de nos campagnes publicitaires, y compris quelles annonces sont consultées et cliquées sur notre réseau ou sur des sites tiers. Service client : lorsque vous contactez notre service client, nous pouvons collecter les informations personnelles nécessaires pour répondre à votre demande et vous contacter pour un suivi si nécessaire. Nous pouvons également vous contacter en utilisant les coordonnées de votre compte existant que vous nous fournissez à cette fin. Nous pouvons également collecter d'autres informations sur nos communications avec nos utilisateurs, par exemple, toute demande d'assistance aux utilisateurs que nos utilisateurs font ou tout commentaire que nos utilisateurs nous fournissent. Site Web et données mobiles : nous pouvons recevoir et enregistrer automatiquement des informations sur nos serveurs à partir de votre navigateur ou appareil, y compris votre adresse IP, les attributs logiciels et matériels, les pages que vous demandez, les identifiants mobiles, les informations sur l'utilisation des applications et d'autres appareils ou systèmes. informations de niveau. Cela peut se produire sur notre site Web ou notre application mobile, ou sur les services de tiers. Informations jointes : Nous pouvons également ajouter des informations que nous obtenons légalement de partenaires commerciaux ou de tiers aux données existantes que nous détenons sur nos utilisateurs.

B. ADRESSE IP, COOKIES & IDENTIFIANTS MOBILES

Nous pouvons collecter certaines informations via des technologies telles que les cookies, les pixels et le stockage local (comme sur votre navigateur ou votre appareil). Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent localement des informations sur votre ordinateur, votre téléphone portable ou d'autres appareils. Les pixels sont de petites images qui font partie des codes sur les pages Web qui permettent par exemple à un autre serveur de mesurer l'affichage d'une page Web et sont souvent utilisées en relation avec les cookies. Le code suit si et quand (et sur quelle page) un pixel est chargé pour indiquer qu'un utilisateur s'est engagé avec un écran ou une partie d'écran spécifique. À l'aide de cookies, le serveur Web peut enregistrer, par exemple, des préférences et des paramètres sur l'ordinateur, le téléphone portable ou d'autres appareils de l'utilisateur, qui sont ensuite automatiquement restaurés lors de la prochaine visite. Ou pour le dire autrement, les cookies sont utilisés, entre autres, pour rendre l'utilisation du site plus conviviale afin que, par exemple, vous n'ayez pas à répéter le processus de connexion lors de votre prochaine visite. Nous utilisons à la fois des cookies persistants et des cookies de session. Alors que les cookies persistants restent sur votre ordinateur pendant une période plus longue, les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque la fenêtre du navigateur est fermée. Nous pouvons autoriser des tiers tels que des fournisseurs de publicité ou d'analyse à collecter des informations à l'aide de ces types de technologies directement sur notre site Web ou à partir de notre application mobile. Les données qu'ils collectent sont soumises à la politique de confidentialité applicable de ces tiers. Alors que les cookies persistants restent sur votre ordinateur pendant une période plus longue, les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque la fenêtre du navigateur est fermée. Nous pouvons autoriser des tiers tels que des fournisseurs de publicité ou d'analyse à collecter des informations à l'aide de ces types de technologies directement sur notre site Web ou à partir de notre application mobile. Les données qu'ils collectent sont soumises à la politique de confidentialité applicable de ces tiers. Alors que les cookies persistants restent sur votre ordinateur pendant une période plus longue, les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque la fenêtre du navigateur est fermée. Nous pouvons autoriser des tiers tels que des fournisseurs de publicité ou d'analyse à collecter des informations à l'aide de ces types de technologies directement sur notre site Web ou à partir de notre application mobile. Les données qu'ils collectent sont soumises à la politique de confidentialité applicable de ces tiers.

C. UTILISATION DE CES INFORMATIONS

Pour fournir notre service, nous pouvons utiliser les informations que nous collectons et hébergeons aux fins générales suivantes : (i) pour fournir des services clients, notamment pour créer et gérer des comptes d'utilisateurs, pour résoudre des difficultés techniques et pour activer des fonctionnalités ; (ii) pour personnaliser les offres et les expériences, y compris la publicité sur nos propriétés ou les propriétés de tiers ; (iii) pour surveiller l'activité générale et individuelle des utilisateurs, telle que les recherches de mots clés, les publications et l'activité transactionnelle, et pour gérer le trafic sur le site Web ; (iv) pour contacter nos utilisateurs, y compris pour des questions de service, de service client ou de communications marketing autorisées via tous les canaux de communication disponibles ; (v) entreprendre des initiatives de recherche et effectuer des analyses pour améliorer nos services ; et (vi) pour appliquer nos Conditions d'utilisation, notamment pour lutter contre la fraude et les abus.

D. PARTAGE D'INFORMATIONS

Nous pouvons partager les informations que nous collectons avec nos sociétés affiliées (sociétés sous propriété et contrôle communs), situées dans n'importe quel pays tiers. Ces sociétés ne peuvent traiter et utiliser ces informations que pour nous aider aux fins décrites ci-dessus et sont tenues d'honorer cette politique de confidentialité. Nous ne partageons pas d'informations personnelles sur nos utilisateurs avec des tiers non affiliés, sauf si nous avons l'autorisation spécifique de nos utilisateurs de le faire ou dans les circonstances suivantes : auquel cas, ils n'auront aucune autorité pour utiliser de manière indépendante les informations personnelles qu'ils traitent en notre nom et seront soumis aux termes de la présente politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de partager avec les autorités privées ou publiques des informations qui nous permettront de lutter contre les fraudes et abus sur notre réseau, enquêter sur des violations présumées de la loi ou lutter contre toute autre violation présumée de nos conditions d'utilisation. Nous pouvons partager des informations personnelles avec les autorités gouvernementales tel que requis par la loi applicable. En règle générale, nous ne louons ni ne vendons d'informations personnelles sur nos utilisateurs à des tiers non affiliés, sauf si nous avons l'autorisation spécifique de nos utilisateurs pour le faire. Dans le cas où notre entreprise ou une division de notre entreprise est réorganisée ou vendue et que nous transférons la totalité ou la quasi-totalité de nos actifs à un nouveau propriétaire, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'acheteur pour permettre la continuité du service. Nous pouvons partager certaines informations non personnelles (données qui n'identifient pas nos utilisateurs individuellement) avec des fournisseurs de services tiers,

E. COMMANDES DE L'UTILISATEUR

Accès, correction et suppression : Pour les utilisateurs qui ont créé un compte ou une inscription chez nous, vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles en nous écrivant à l'adresse suivante : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Vous êtes responsable de l'exactitude des données que vous fournissez ou publiez sur notre réseau. Si votre compte a été créé via un fournisseur d'identité (par exemple Facebook Connect), vous pouvez également désactiver ou modifier les informations du compte via les paramètres proposés par le fournisseur d'identité (par exemple sur Facebook.com). Choix de tiers : Certains tiers actifs sur notre site, par exemple Google Adwords, vous donnent la possibilité de refuser leur collecte et leur utilisation d'informations à des fins de publicité ciblée par centres d'intérêt. Cookies : La plupart des principaux navigateurs Web de bureau et mobiles (par exemple, Safari, Firefox, Internet Explorer, Chrome, Opera) fournissent des contrôles qui vous permettent de limiter ou de bloquer l'installation de cookies sur vos systèmes. Notez que la désactivation des cookies dans votre navigateur pour les domaines propriétaires (les sites que vous visitez activement) ou les domaines tiers (sociétés autres que celles que vous visitez directement sur le Web) peut entraîner une diminution des fonctionnalités dans certains cas.

F. SÉCURITÉ

Toutes les informations que nous collectons sont protégées par des moyens techniques raisonnables et des procédures de sécurité raisonnables afin d'empêcher l'accès ou l'utilisation non autorisé des données. Nos affiliés, nos partenaires de confiance et nos fournisseurs de services tiers se sont engagés à gérer les informations conformément à nos exigences en matière de sécurité et de confidentialité.

G. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, auquel cas nous publierons une annonce bien en vue sur la page d'accueil de nos propriétés pendant 30 jours. En continuant à utiliser nos services après cette période, nos utilisateurs confirment leur acceptation continue de toute mise à jour de cette politique de confidentialité.

H. COORDONNÉES

Nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à protéger la vie privée de tous les visiteurs et abonnés de notre site Web ou de toute application que nous mettons à disposition via une boutique d'applications (la « Plateforme » ), et les services correspondants disponibles via la Plateforme (les « Services " ).

Ci-dessous, nous définissons notre politique de confidentialité, qui régira la manière dont nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous vous informerons si la manière dont nous traitons vos informations doit changer à tout moment.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur qui nous sommes et comment nous collectons, stockons, utilisons et partageons nos informations. En accédant à la Plateforme ou en utilisant nos Services ou en indiquant autrement votre consentement, vous acceptez et, le cas échéant, consentez à la collecte, à l'utilisation et au transfert de vos informations conformément à la présente politique. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique, vous ne devez pas utiliser la Plateforme et/ou les Services. Cette politique de confidentialité complète d'autres avis et politiques de confidentialité et n'est pas destinée à les remplacer.

Cette politique de confidentialité : (i) s'applique uniquement à la Plateforme et non au site Web ou aux applications de toute autre société ou organisation ; et (ii) traite spécifiquement de nos obligations conformément à la législation locale.

Les données que nous collectons à votre sujet

Lorsque vous visitez notre Plateforme ou créez un identifiant et un mot de passe pour accéder aux Services, il peut vous être demandé de fournir des informations vous concernant. Cela peut inclure : (i) votre nom et vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ; (ii) des informations nous permettant de vérifier et de vérifier votre identité ; (iii) les données de localisation ; (iv) vos informations de facturation, vos informations de transaction et de paiement et votre historique ; et (v) toute autre information que nous pouvons exiger de temps à autre pour fournir les Services et nous conformer à la loi applicable. Vous acceptez et, le cas échéant. consentez à la collecte d'informations sur votre utilisation de la Plateforme et des Services et des informations provenant des messages et communications que vous nous envoyez.

Ces informations sont nécessaires pour vous fournir les Services. Si vous ne fournissez pas ces informations, cela peut retarder ou nous empêcher de fournir les Services.

Cette politique de confidentialité s'appliquera également lors de l'accès à la Plateforme et/ou aux Services à partir de la technologie mobile (telle que les téléphones mobiles, tablettes ou autres appareils). À moins que vous n'ayez choisi de rester anonyme via les paramètres de votre appareil et/ou de votre plateforme, ces informations peuvent être collectées et utilisées par nous automatiquement si vous utilisez les Services et accédez à la Plateforme à partir de la technologie mobile.

Les appels entre vous et nous, ou entre vous et des tiers passés par notre intermédiaire (tels que les agents immobiliers que vous contactez à propos d'une propriété via un formulaire ou un lien sur notre site Web, ou en utilisant les informations de contact trouvées sur notre site Web), peuvent être enregistrés ou surveillés à des fins d'assurance qualité et de service à la clientèle. Dans le cadre de ce processus, nous et nos fournisseurs de services recevrons et stockerons en temps réel des données sur votre appel ou SMS, y compris la date et l'heure de l'appel ou du SMS, votre numéro de téléphone et le contenu du SMS. .

Avec qui partageons-nous vos informations personnelles

Vos informations personnelles (qui comprennent votre nom, votre adresse et tout autre détail que vous nous fournissez et qui vous concerne en tant qu'individu) peuvent être traitées à la fois par nous et par d'autres sociétés de notre groupe. Chacune des sociétés de notre groupe autorisées à traiter vos informations le fera conformément à cette politique de confidentialité.

Nous pouvons également partager vos informations avec (i) des tiers que nous utilisons pour vous aider à vous fournir nos produits et services (par exemple, des prestataires de services de paiement) ; (ii) d'autres tiers que nous utilisons pour nous aider à gérer notre entreprise (par exemple, des agences de marketing ou des hébergeurs de sites Web) ; et (iii) des tiers approuvés par vous (par exemple, des sites de médias sociaux auxquels vous choisissez de lier votre compte ou des fournisseurs de paiement tiers).

Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la présente politique de confidentialité et à la loi. Nous n'autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiées et conformément à nos instructions.

Nous pouvons utiliser ou partager les informations que vous nous fournissez si nous sommes dans l'obligation de divulguer ou de partager vos informations afin de nous conformer à toute obligation légale ou réglementaire ou afin de faire respecter toute obligation à votre encontre ou de protéger nos droits et nos affiliés. Cela peut inclure l'échange d'informations avec d'autres sociétés et organisations à des fins de protection et de prévention de la fraude.

Nous pouvons également avoir besoin de partager certaines informations personnelles avec nos sociétés affiliées, filiales et tiers (tels que les agents immobiliers qui utilisent la Plateforme) ou lors d'une restructuration de notre entreprise. Habituellement, les informations personnelles seront anonymisées, mais cela n'est pas toujours possible.

Finalité du traitement

Vos informations nous permettront de vous donner accès aux parties particulières de la Plateforme qui vous concernent et nous permettront de fournir les Services dont vous avez besoin.

Nous utiliserons vos informations dans le but de répondre aux commandes de service que vous avez passées, de traiter toute autre transaction autorisée ou effectuée par vous avec nous, de vous informer des offres spéciales et de vous fournir d'autres informations marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser, prestation de services ou recherche/développement client.

Vos informations peuvent être utilisées par nous pour vous contacter afin de connaître votre opinion sur la Plateforme, les Services et notre activité, et pour vous informer des changements ou développements concernant la Plateforme, les Services et notre activité.

Divulgation d'informations

Dans le cas peu probable où un liquidateur, un administrateur ou un séquestre serait nommé à notre tête ou à tout ou partie de nos actifs, ce praticien de l'insolvabilité pourrait transférer vos informations à un acheteur tiers de l'entreprise à condition que cet acheteur s'engage à utiliser vos informations pour le même fins énoncées dans la présente politique. Nous nous engageons à ne pas fournir vos informations personnelles à des tiers sauf conformément à cette politique.

Biscuits

Nous pouvons envoyer un petit fichier à votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site Web (un « cookie »). Cela nous permettra d'identifier votre ordinateur, de suivre votre comportement sur notre site Web et d'identifier vos centres d'intérêt particuliers afin de personnaliser et d'améliorer votre expérience sur ce site Web. Nous pouvons utiliser des cookies pour collecter et stocker des données personnelles et nous relions les informations stockées par les cookies aux données personnelles que vous nous fournissez. Vous pouvez configurer votre navigateur pour rejeter les cookies, mais cela peut vous empêcher d'utiliser certaines parties de la Plateforme.

Si vous participez ou vous renseignez sur un prospect, une recommandation ou un service similaire que nous pouvons offrir, nous pouvons utiliser les informations que vous soumettez, ainsi que d'autres données que nous pourrions avoir ou obtenir nous-mêmes ou d'autres sources, pour déterminer lequel de nos professionnels participants (s) peuvent être disposés, capables et/ou compatibles pour répondre à vos besoins ou intérêts possibles et pour les aider ou aider d'autres à le faire. Nous pouvons transmettre ou partager des informations vous concernant, qui peuvent inclure de telles informations ainsi que des informations personnelles obtenues via notre formulaire d'inscription ou autrement, à certains professionnels. Ces professionnels ou leurs sociétés affiliées, sous-traitants, annonceurs, agents ou autres personnes désignées peuvent utiliser ces informations et vous contacter au sujet de vos besoins ou intérêts possibles, tout comme nous-mêmes. « Professionnel(s) » désigne les individus, les entreprises,

Les fournisseurs tiers, y compris Google et Facebook, utilisent des cookies pour diffuser des publicités basées sur les visites antérieures d'un utilisateur sur la Plateforme. L'utilisation de cookies par Google et Facebook (dans le cas de Google, le cookie DART) leur permet, ainsi qu'à leurs partenaires, de diffuser des publicités aux utilisateurs en fonction de leurs visites sur la Plateforme et/ou d'autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent refuser (i) l'utilisation du cookie DART en visitant le site Web de Google ; et (ii) les cookies de Facebook en visitant la page des préférences publicitaires de Facebook.

Mesures de sécurité

Nous avons mis en place des politiques de sécurité, des règles et des mesures techniques pour protéger les données personnelles que nous avons sous notre contrôle contre l'accès non autorisé, l'utilisation et la divulgation inappropriées, la destruction non autorisée ou la perte accidentelle.

Nous avons également mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée des données. Nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation ou autorité applicable, d'une violation présumée de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de votre mot de passe et des autres détails de votre compte. Si vous avez des inquiétudes concernant votre mot de passe, les détails de votre compte ou si vous avez des doutes quant à une utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous contacter immédiatement. Nous pouvons désactiver ou suspendre votre compte à tout moment.

Accès à l'information

Vous pouvez nous demander si nous stockons des informations personnelles vous concernant en nous envoyant un e- mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. et si vous le souhaitez et moyennant le paiement d'une somme de 10 000 FCFA, nous vous fournirons une copie des données personnelles que nous détenons. sur vous par e-mail. Nous pouvons vous demander une preuve de votre identité avant de fournir des informations et nous nous réservons le droit de refuser de fournir les informations demandées si l'identité n'est pas établie.

Enquêtes

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons les données personnelles, ou si vous souhaitez mettre à jour, compléter ou corriger vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant l'adresse e-mail suivante en nous envoyant un e-mail à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. . Si, à tout moment, vous souhaitez que nous cessions de traiter vos informations, veuillez envoyer un message à notre service administratif et insérer « désabonnement » comme titre.

Données de paiement

Nous employons un fournisseur tiers pour le traitement des paiements par carte de crédit. Ils ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne peuvent les utiliser à d'autres fins. Nous n'avons accès ni ne conservons aucune de vos informations de paiement.

Mises à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cela de temps à autre. Notre politique mise à jour sera affichée sur notre ou nos plateformes et en continuant à utiliser et à accéder à la plateforme, à la suite de ces modifications, vous acceptez d'être lié par toute modification apportée par nous. Il est de votre responsabilité de vérifier cette politique de temps à autre pour vérifier de telles variations. 

Discordance entre les langues

En cas de divergence entre les textes arabe et anglais, le texte anglais prévaut.